Témoignage de Marie Grimaud

Témoignage de Marie Grimaud, Directrice Marketing, Secteur Retail

Nous cherchons une solution CRM adaptée à notre secteur d'activité, mais comment s'y retrouver parmi autant d'offres sur le marché? Le cabinet Reflex-CRM a fait preuve de professionnalisme et d'attention en nous accompagnant tout au long de notre projet. Leurs experts nous ont aidé à rédiger notre cahier des charges. Ensuite, nous avons rencontré plusieurs de leurs partenaires afin qu'ils nous exposent leurs logiciels. Ainsi, nous avons pu choisir l'outil CRM le plus adapté  en terme de besoins mais aussi de budget. Nous sommes désormais capables de gérer notre relation clientèle en temps réel. Grâce à Reflex-CRM, notre société a gagné un temps précieux et aujourd'hui nous gagnons aussi en efficacité.