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Comment adapter ses algorithmes au service client ?

Wide, la filiale de Micropole, a souhaité lancer ses propres outils de datamining pour permettre de programmer un projet big data.

Wide a crée l'offre Big Data 24 qui permet de donner accès à environnement cloud en 24h avec la distribution Hadoop de son choix et différents logiciels de manipulation de données.

Spécialisé dans le marketing relationnel, Wide guide les utilisateurs des CRM à mieux gérer les données qui proviennent des réseaux sociaux et d'analyser la marque sur le marché.

Ceci dit, aujourd'hui, il est plus difficile pour les équipes marketing d'analyser les données qui proviennent de diverses sources. Wide a donc mis sur place des algorithmes classiques de datamining qui sont adaptables par problématique et par pays. Ainsi, les équipes marketing peuvent analyser de façon plus précise le parcours des clients. 

L'algorithme Sequential pattern analysis, permet de connaître le parcours des clients en fonction de la temporalité. Cet algorithme permet de donner un suivi sur les actions réalisées sur les réseaux sociaux et sur la géolocalisation des clients. 

 

Wide; des algorithmes pour le client

Wide, la filiale de Micropole, a souhaité lancer ses propres outils de datamining pour permettre de programmer un projet big data.

Wide a crée l'offre Big Data 24 qui permet de donner accès à environnement cloud en 24h avec la distribution Hadoop de son choix et différents logiciels de manipulation de données.

Spécialisé dans le marketing relationnel, Wide guide les utilisateurs des CRM à mieux gérer les données qui proviennent des réseaux sociaux et d'analyser la marque sur le marché.

Ceci dit, aujourd'hui, il est plus difficile pour les équipes marketing d'analyser les données qui proviennent de diverses sources. Wide a donc mis sur place des algorithmes classiques de datamining qui sont adaptables par problématique et par pays. Ainsi, les équipes marketing peuvent analyser de façon plus précise le parcours des clients. 

L'algorithme Sequential pattern analysis, permet de connaître le parcours des clients en fonction de la temporalité. Cet algorithme permet de donner un suivi sur les actions réalisées sur les réseaux sociaux et sur la géolocalisation des clients. 

 

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